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首信科(kē)技(jì )榮獲ITSS3級證書

來源: 作(zuò)者: 時間:2021-12-08

近日,首信科(kē)技(jì )通過了中(zhōng)國(guó)電(diàn)子工(gōng)業标準化技(jì )術協會審核,獲得ITSS 3級證書。這是公(gōng)司首次獲得ITSS 3級證書,進一步提高了公(gōng)司在信息技(jì )術服務(wù)方面的運維能(néng)力,是對公(gōng)司在行業中(zhōng)始終堅持高品質(zhì)服務(wù)的認可(kě)。

公(gōng)司獲得ITSS 3級證書,可(kě)以使公(gōng)司更好地提升IT服務(wù)質(zhì)量。通過量化和監控最終用(yòng)戶滿意度,可(kě)以更好地控制和提升用(yòng)戶滿意度,從而全面提升服務(wù)質(zhì)量。同時通過使用(yòng)ITSS,将有(yǒu)助于量化服務(wù)成本、優化成本,更合理(lǐ)地分(fēn)配和使用(yòng)IT服務(wù),降低IT服務(wù)風險,保障業務(wù)正常、穩定、高效的運行。